Von der Suche bis zum Schlüssel
Du siehst den ganzen Preis, schickst eine Buchungsanfrage und zahlst erst, wenn der Gastgeber bestätigt hat. So läuft es ab.
Åre. Foto: Magnus Olin, Unsplash License
Vier Schritte zur Unterkunft
Du mietest vom Gastgeber, und Buchung und Kontakt laufen über Stugtid.
- SuchenWähle Region, Reisedaten und Anzahl der Gäste. Karte und Liste zeigen den Preis für genau deine Reisedaten.
- Anfrage sendenMit deinen Reisedaten und den Gästen. Beim Senden wird nichts abgebucht.
- Der Gastgeber bestätigtDer Gastgeber hat 24 Stunden Zeit zu antworten. Antwortet er nicht, verfällt die Anfrage.
- Bezahlen und anreisenDu zahlst erst, wenn der Gastgeber bestätigt hat, immer über Stugtid. Adresse und Wegbeschreibung stehen in der Buchung, sobald sie bezahlt ist.
Alles steht im Inserat
Du sollst wissen, wofür du zahlst und von wem du mietest, bevor du die Anfrage schickst.
- Der ganze PreisInkl. MwSt. und der Gebühren des Gastgebers. Keine Gebühr an Stugtid.
- Die StornoregelWie viel du bei einer Stornierung zurückbekommst, und bis wann.
- Von wem du mietestOb der Gastgeber ein Unternehmen oder eine Privatperson ist, und wie schnell er meist antwortet.
- Ungefähre LageEin Kreis auf der Karte. Die genaue Adresse kommt in der Buchung.
- Die ExtrasExtras wie Bettwäsche, Brennholz und Endreinigung, wo der Gastgeber sie anbietet. Du siehst den Preis, bevor du buchst.
Darauf kannst du dich verlassen
- Zahlen nach der BestätigungBeim Senden einer Anfrage wird nichts abgebucht.
- KontaktschutzKontaktdaten werden in Nachrichten ersetzt, und Versuche, dich zu einer Zahlung außerhalb der Plattform zu bewegen, werden gestoppt.
- Die Stornoregel im InseratDrei Stufen, und du siehst die Regel, bevor du die Anfrage schickst.
- Echte BewertungenNur Gäste, die über eine Buchung in der Unterkunft gewohnt haben, können Bewertungen schreiben.
So vermietest du dein Ferienhaus
Das Inserat ist kostenlos. Du zahlst nur, wenn du eine Buchung bekommst.
- Unterkunft inserierenSchritt für Schritt, und nach jedem Schritt wird alles gespeichert. Wir können die Unterkunft auch für dich einstellen.
- Auf der Karte verortenWir finden das Gebäude für dich, oder du zeichnest es ein. Gäste sehen vor der Buchung nur eine ungefähre Lage.
- Preise und KalenderPreise pro Woche nach schwedischen Saisonzeiten, etwa Sportferien und Weihnachten. Gleiche den Kalender mit anderen Diensten ab.
- Anfragen beantwortenDu hast 24 Stunden Zeit zu antworten. Gäste zahlen erst nach deiner Bestätigung.
Häufige Fragen
Wie buche ich eine Unterkunft?
Suche nach Region, Reisedaten und Anzahl der Gäste. Öffne eine Unterkunft, wähle die Reisedaten und schick eine Anfrage. Du meldest dich mit einem Code an, den wir dir per E-Mail schicken. Der Gastgeber hat 24 Stunden Zeit zu antworten, und du zahlst erst, wenn der Gastgeber bestätigt hat.
Was passiert, nachdem ich eine Anfrage geschickt habe?
Der Gastgeber hat 24 Stunden Zeit zu antworten. Sagt er zu, steht die Buchung in deinem Konto, und wir schreiben dir, sobald du bezahlen kannst.
Sagt er ab oder antwortet nicht rechtzeitig, verfällt die Anfrage. Es wurde nichts abgebucht.
Warum sehe ich die genaue Adresse nicht?
Vor der Buchung zeigt die Karte eine ungefähre Lage, einige hundert Meter von der Unterkunft entfernt. Das schützt leere Häuser vor Einbrüchen. Die genaue Adresse, die Wegbeschreibung und die Schlüsselinformationen erscheinen in deiner Buchung, sobald sie bezahlt ist.
Gibt es für mich als Gast Gebühren?
Nein. Der Preis, den du siehst, ist der ganze Preis, inkl. MwSt. Du zahlst Stugtid keine Gebühr.
Kann ich den Gastgeber direkt bezahlen, bar oder mit Swish?
Nein. Zahle immer über Stugtid, nie direkt an den Gastgeber oder außerhalb. Bittet dich jemand, außerhalb zu zahlen, sag uns Bescheid.
Die nächste Reise beginnt hier
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